Het IP adres is onbekend

Ludric Informatiebrochure voor werknemer

Inloggen via de browser

Bij de eerste keer inloggen via de browser wordt je IP-adres van de locatie waar je dan bent, gekoppeld aan je account. Probeer je daarna op een andere locatie in te loggen, of is je IP-adres door je provider veranderd, dan krijg je de melding: ‘Onbekend IP-adres, er is een e-mail naar u verzonden’.

In deze mail staat een link waarmee je het nieuwe IP-adres kuntkoppelen aan je account. Je kunt daarna alsnog inloggen. Deze extra check per mail is uiteraard ter beveiliging, zodat onbekenden niet bij je gegevens kunnen komen.

Vragen?

Wij hebben geen rechtstreeks contact met werknemers. Mocht u nog vragen hebben kunt u contact met uw werkgever opnemen. Uw werkgever kan contact met ons opnemen.